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Política de qualitat

XB Components va ser fundada l’any 1985 com una empresa dedicada a la logística, distribució i personalització d’articles per al connexionat en els sectors Auto-Elèctric i Electro-Industrial, així com de senyals i equips relacionats amb el transport de mercaderies perilloses.

Des del seu origen, té com a objectiu garantir un servei de qualitat als seus clients i donar resposta als requeriments de les seves parts interessades.

La direcció, conscient del lideratge i compromís que ha de transmetre, es compromet a disposar dels recursos necessaris per tal de facilitar la millora contínua en els seus processos.

Són valors de la direcció de XB Components:

  • Garantir la qualitat del producte subministrat i donar resposta als requeriments aplicables.
  • Acomplir amb els requisits dels serveis prestats als seus clients i aconseguir la millora d’aquests.
  • Ser competitius en les propostes als clients.
  • Generar un entorn laboral amigable que doni resposta a les necessitats dels treballadors en els àmbits econòmics, social i familiar.

Aquests principis es comuniquen als empleats, clients i proveïdors de XB Components, i es troben a disposició de les parts interessades pertinents, i són el  marc de referència per a la definició dels objectius de l’empresa.

A XB apel·lem, no solament a la qualitat del producte, sinó que oferim la capacitat d’escoltar, analitzar i donar resposta a les necessitats del nostra client, dintre de les premisses de les normes i requisits de la nostre societat. 

XB Components encaminarà les seves actuacions a aconseguir la millora constant dels processos i obtenir així la satisfacció dels seus clients i treballadors.

Any rere any revisem la nostra política, i establim objectius destinats a la nostra superació constant i a oferir un servei d’acord a les expectatives dels nostres clients i entorn.

 

La gerència
Març 2018


XB Barcelona

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