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Política de qualidade

A XB Components foi fundada em 1985 como uma empresa dedicada à logística, distribuição e personalização de artigos para as ligações nos setores Auto-elétrico e Electro-industrial, assim como de sinalização e equipamentos relacionados com o transporte de mercadorias perigosas.

Desde a sua origem, tem como objetivo garantir um serviço de qualidade aos seus clientes e dar resposta aos requerimentos das partes interessadas.

A direção, consciente da liderança e do compromisso que deve transmitir, compromete-se a disponibilizar os recursos necessários para facilitar a melhoria contínua nos seus processos.

São valores da direção da XB Components:

  • Garantir a qualidade do produto fornecido e dar resposta aos requerimentos aplicáveis.
  • Cumprir os requisitos dos serviços prestados aos seus clientes e conseguir a melhoria dos mesmos.
  • Ser competitivos nas ofertas aos clientes.
  • Criar um ambiente de trabalho amigável que dê resposta às necessidades dos trabalhadores nos âmbitos económico, social e familiar.

Estes princípios são comunicados aos funcionários, clientes e fornecedores da XB Components, estão à disposição das partes interessadas pertinentes, e são o quadro de referência para a definição dos objetivos da empresa.

Na XB apelamos não só à qualidade do produto, mas também disponibilizamos a capacidade de ouvir, analisar e dar resposta às necessidades do nosso cliente, dentro das premissas das normas e requisitos da nossa sociedade. 

A XB Components encaminhará as suas atuações para conseguir a melhoria constante dos processos e obter assim a satisfação dos seus clientes e trabalhadores.

Ano após ano revemos a nossa política, e estabelecemos objetivos destinados à nossa superação constante e a oferecer um Serviço de acordo com as expectativas dos nossos clientes e meio.

 

A gerência
Março 2018


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